湖北睿志科技服务有限公司

QQ MESSENGER:
点击这里给我发消息
您当前位置: 主页 > 睿志博客 >

沟通要素

2013-01-26 来源: 作者:____·果冻 阅读:

沟通需要控制三个要素:一:气氛;

 二:环境;
三:情绪。
沟通行为的四个特征:一:行为的主动性;
二:过程的互动性;
三:对象的多样性;
四:目的的双重性。
沟通最重要的一个原则就是站在对方的立场去思考,去理解对方的想法和做法背后的原因。
另外一个原则就是在诉说自己的观点的同时,不要否定对方的观点,要保留对方的立场,观点并无对错,只是立场不同而已,认同对方才能肯定自己。

(责任编辑:十堰网站建设)
本文地址:http://www.hbrzkj.com/blogs/2023.html

选择睿志,睿智之选!

* 睿志科技十年来打破网站建设价格的虚高,使网站建设收费透明化,标准化,让客户花小钱高回报!
18995932451
线上服务咨询 0719-8881168